Regulamin

Regulamin sklepu internetowego nelugia.pl
I. Definicje

  1. Klient– osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będąca osobą prawną, która dokonuje
    zamówienia w ramach sklepu;
  2. Konsument– zgodnie z art.22[1] Kodeksu Cywilnego to osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności
    prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  3. Konto – przydzielona danemu Klientowi część Serwisu Internetowego, za pomocą której Klient może dokonywać
    określonych działań w ramach Serwisu Internetowego;
  4. Kodeks Cywilny– ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.)
  5. Regulamin– niniejszy regulamin w ramach sklepu internetowego nelugia.pl
  6. Sklep internetowy– Sklep prowadzony pod adresem nelugia.pl
  7. Towar– produkty prezentowane w Sklepie Internetowym nelugia.pl
  8. Treści Cyfrowe – oznacza znajdujące się w aktualnej ofercie Serwisu produkty w formatach elektronicznych, w tym
    w szczególności e-Booki, webinary, nagrania, materiały edukacyjne;
  9. Usługi elektroniczne – oznaczają usługi świadczone przez Usługodawcę na rzecz Klientów drogą elektroniczną w
    rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
  10. Koszyk – oznacza wyodrębnioną funkcjonalnie i graficznie część Serwisu, w której prezentowane są szczegółowe
    warunki, na których Strony zawierają Umowę,
  11. Zamówienie– oświadczenie woli Klienta o zawarciu Umowy sprzedaży, określające rodzaj i liczbę Towaru.
  12. Newsletter – to biuletyn wysyłany przez Usługodawcę za pomocą poczty elektronicznej do Klientów, którzy wyrazili
    stosowną zgodę na jego otrzymywanie,
    II. Kontakt ze sprzedawcą

Nella
E-mail:  m.nelugia@gmail.com


III. Postanowienia Ogólne

  1. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Niniejszy Regulamin określa zasady dokonywania rejestracji i korzystania z konta w ramach sklepu internetowego oraz
    warunki i zasady składania Zamówień drogą elektroniczną.
  3. Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebny jest komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do internetu,
    przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies, konto e-mail.
    IV. Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego
  4. Do skorzystania ze Sklepu nelugia.pl nie jest wymagana rejestracja. Klient może złożyć zamówienie po
    akceptacji niniejszego Regulaminu. Rejestracja następuje po wypełnieniu i zaakceptowaniu formularza rejestracyjnego.
  5. Złożenie zamówienia jest tożsame z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
  6. Ceny towarów w sklepie są całkowitymi cenami, mają wliczony Vat.
  7. Cena wskazana w sklepie, pod ceną promocyjną, jest najniższą ceną z ostatnich 30 dni.
  8. Całkowita cena zamówienia to cena towaru oraz cena za wysyłkę.
  9. Sklep nelugia.pl nie prowadzi indywidualnego dostosowywania cen.
  10. Sklep nelugia.pl umożliwia zapoznanie się z opiniami klientów o produktach. Przeczytaj Zasady prezentowania
    treści i opinii na stronie.
    V. Płatności
  11. Za złożone zamówienie można uiścić płatność przelewem bankowym, przez AutoPay lub inne, dostępne w sklepie
    formy płatności.
  12. Za złożone zamówienie należy wnieść opłatę do 2 dni roboczych od złożenia zamówienia.
  13. W przypadku braku wpłaty w wyznaczonym terminie, zamówienie zostanie automatycznie anulowane.
  14. Sklep Nelugia.pl prowadzony jest jako działalność nierejestrowana przez Nellę Mutrynowską.

VI. Informacja o anulowaniu zamówienia

  1. Klient zostanie poinformowany o anulowaniu zamówienia drogą elektroniczną na adres e-mail podany podczas
    rejestracji.
  2. Po anulowaniu zamówienia, klient może ponownie złożyć zamówienie, pod warunkiem dostępności produktów.
    VII. Produkty elektroniczne
  3. Realizacja zamówienia obejmującego produkt elektroniczny taki jak e-book następuje przez przesłanie na podany
    przez Klienta w formularzu zamówienia adres-email wiadomości zawierającej instrukcję pobrania lub uzyskania
    dostępu do zakupionego produktu elektronicznego.
  4. Z chwilą wysyłki wiadomości, o której mowa powyżej, treści cyfrowe objęte przedmiotem zamówienia uważa się za
    dostarczone w całości Kupującemu.
  5. W przypadku Produktów elektronicznych dostęp do ich treści może być ograniczony czasowo, zgodnie z
    informacjami zawartymi w opisie na stronie Serwisu. W takiej sytuacji, po upływie wskazanego okresu czasu, Klient
    utraci dostęp do treści cyfrowych. Jeżeli dostęp przyznawany jest na czas nieoznaczony, Usługodawca może podjąć
    decyzję o wyłączeniu dostępu do Produktu, o czym uprzedzi Kupującego przynajmniej z miesięcznym
    wyprzedzeniem. W takiej sytuacji Kupujący będzie mógł pobrać wszystkie materiały na dysk lub do pamięci swojego
    urządzenia
    VIII. Odstąpienie od umowy
  6. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni.
  7. Zwrot jest możliwy tylko w przypadku produktu fizycznego, nieużywanego.
  8. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do:
  9. świadczenia usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który
    został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez
    Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od Umowy;
  10. Umowy, w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi
    Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od
    Umowy;
  11. Umowy, w której przedmiotem świadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według
    specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
  12. Umowy, w której przedmiotem świadczenia jest Towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający
    krótki termin przydatności do użycia;
  13. Umowy, w której przedmiotem świadczenia jest Towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu,
    którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów
    higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
  14. Umowy, w której przedmiotem świadczenia są produkty, które po dostarczeniu, ze względu na swój
    charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
  15. Umowy, w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona
    przy zawarciu Umowy Sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i
    których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi Sprzedawca nie ma kontroli;
  16. Umowy, w której Konsument wyraźnie żądał, aby Sprzedawca do niego przyjechał w celu dokonania
    pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli Sprzedawca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania Konsument żądał, lub dostarcza Towary inne niż części zamienne niezbędne do
  17. wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od Umowy przysługuje Konsumentowi w
  18. odniesieniu do dodatkowych usług lub Towarów;
  19. Umowy, w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy
    komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po
    dostarczeniu; dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem Umowy o
    prenumeratę;
  20. Umowy zawartej w drodze aukcji publicznej;
  21. Umowy o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych,
    przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem,
    wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub
    okres świadczenia usługi;
  22. Umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli
    spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do
    odstąpienia od Umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od
    Umowy.
  23. W celu odstąpienia od umowy Konsument musi powiadomić Sprzedawcę o tym fakcie drogą mailową.
  24. W przypadku zwrotu towaru Kupujący zobowiązany jest na odesłanie towaru Sprzedawcy.
  25. Sprzedawca zwraca cały koszt, włącznie z kosztem wysyłki na konto Kupującego
  26. Nie stosuje się zwrotu kosztów poniesionych na odesłanie towaru, co oznacza, że Kupujący zwraca towar na swój koszt.
  27. Zwrot kosztów następuje do 2 dni po otrzymaniu zwrotu towaru.
    IX. Reklamacje
  28. Sprzedawca odpowiada wobec kupującego za wady produktu (art. 22[1] Kodeksu Cywilnego)
  29. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć kupującemu towar wolny od wad.
  30. Jeśli kupujący stwierdzi wadę produktu powinien poinformować o tym sprzedawcę poprzez formularz kontaktowy lub
    pocztę elektroniczną (kontakt@nelugia.pl).
  31. Kupujący powinien określić swoje roszczenie wobec sprzedawcy.
  32. Sprzedawca ustosunkuje się do zgłoszenia w ciągu 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia i odpowie drogą mailową lub
    inną drogą określoną przez kupującego.
    X. Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną
  33. Klient może zgłaszać Usługodawcy reklamacje w związku z funkcjonowaniem Serwisu i korzystaniem z Usług.
  34. Reklamacje można zgłaszać:
  35. pisemnie na adres: kontakt@nelugia.pl
  36. w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres kontakt@nelugia.pl
  1. Usługodawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie nieprzekraczającym 14 dni. W przypadku
    braku ustosunkowania się Usługodawca do złożonej reklamacji w powyższym terminie oznacza to, że Usługodawca
    uznał reklamację za uzasadnioną.
  2. W przypadku braków w treści reklamacji Usługodawca wezwie Klienta do jej uzupełnienia w niezbędnym zakresie
    niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 7 dni, od daty otrzymania zgłoszenia przez Klienta.
    XI. Polityka Zwrotów i Wykorzystania Usług
  3. Zakup i Płatność za Usługę
    – Wszystkie płatności za zakupione usługi są zobowiązujące i ostateczne.
  4. Terminy Wykorzystania Usługi
    – Klient jest zobowiązany do wykorzystania zakupionej usługi w terminie określonym przez sprzedawcę. Jeśli nie zostanie
    określony termin, usługa musi zostać wykorzystana w ciągu 6 miesięcy] od daty zakupu.
  5. Brak Wykorzystania Usługi
    – W przypadku, gdy klient nie wykorzysta zakupionej usługi w wyznaczonym terminie, usługa zostanie uznana za
    zrealizowaną, a klientowi nie przysługuje prawo do zwrotu środków ani odszkodowania.
  6. Brak Możliwości Zwrotu Środków
    – Zakupione usługi nie podlegają zwrotowi, wymianie ani odsprzedaży, z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych w
    niniejszym regulaminie lub wymaganych przez obowiązujące przepisy prawa.
  7. Przełożenie Terminu Usługi
    – Klient może złożyć wniosek o przełożenie terminu realizacji usługi, pod warunkiem że wniosek zostanie złożony nie
    później niż 48 godzin przed pierwotnie zaplanowanym terminem. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy
    przełożenia terminu według własnego uznania.
  8. Odpowiedzialność Klienta
    – Klient jest odpowiedzialny za zapoznanie się z warunkami korzystania z usługi oraz ich przestrzeganie. Sprzedawca nie
    ponosi odpowiedzialności za niewykorzystanie usługi z przyczyn leżących po stronie klienta.
    XI. Ochrona danych osobowych
    Podane przez Klientów dane osobowe Usługodawca zbiera i przetwarza zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa jak
    również zgodnie z treścią Polityki Prywatności i plików Cookies, dostępnej na stronie Serwisu.
    XII. Prawa autorskie
    Z chwilą dokonania płatności, Klientowi zostaje udzielona niewyłączna, niezbywalna, nieprzenoszalna i bez prawa
    sublicencjonowania (w tym bez prawa upoważniania innych osób do korzystania z treści w zakresie udzielonej licencji)
    licencja na korzystanie z Produktu bez ograniczeń co do terytorium i czasu, na następujących polach eksploatacji: (1)
    pobrania Produktu i jego zapisu techniką cyfrową w pamięci komputera; (2) trwałego lub czasowego zwielokrotnienia
    Produktu w całości lub w części, techniką cyfrową, w zakresie, w którym dla wyświetlania, odtwarzania lub
    przechowywania Produktu niezbędne jest jego zwielokrotnienie; (3) trwałego lub czasowego wyświetlania, odtwarzania
    lub przechowywania Produktu techniką cyfrową. Wszelkie prawa poza powyższymi nie udzielone Klientowi w sposób
    wyraźny są zastrzeżone przez Usługodawcę, w szczególności Klient nie jest uprawniony do (1) rozpowszechniania
    Produktu, w tym najmu Produktu lub jego kopii; (2) sublicencjonowania Produktu (w tym prawa upoważniania innych
  9. osób do korzystania z Produktu oraz (3) do wprowadzenia Produktu do obrotu, w tym użyczenia lub najmu.

XIII. Newsletter

  1. Strona świadczy na rzecz Klienta usługę w postaci wysyłki wiadomości mailowej, tj newslettera.
  2. Do wyysłkie newslettera niezbędna jest zgoda Klienta.
  3. Wysyłka newslettera, zapis do niego oraz wrunki rezygnacji opisane są w polityce prywatnosci
  4. Rejestracja i utrzymanie konta to usługa świadczona przez sprzedawcę.
  5. Dostęp do konta możliwy jest przez logowanie. Usługa ta prowadzona jest nieodpłatnie. Do zalogowania konieczny
    jest adres e-mail użyty podczas logowania oraz hasło. Klient ma możliwość zmiany hasła w dowolnym momencie.
  6. Dane podane podczas rejestracji podałeś dobrowolnie. Są niezbędne do wysyłki newslettera.
  7. Dostawcą usługi newsletter jest: https://www.mailerlite.com/pl
  8. MailerLite przechowuje Twoje dane i ma do nich dotęp.
  9. Z polityką prywatności firmy MailerLite. zapoznasz się pod adresem https://www.mailerlite.com/pl/legal/privacy-policy
  10. Newsletter będziesz otrzymywać do czasu rezygnacji z subskrypcji. Możesz zrezygnować z subskrypcji usuwając
    konto lub wysyłając do mnie wiadomość na kontakt@nelugia.pl Informacja o anulowaniu subskrypcji
    widnieje w każdym newsletterze.
  11. Brak Twojej aktywności przez okres 12 miesięcy sprzedawca rezygnuje z wysyłania newslettera do Ciebie. Twój adres
    email pozostanie w bazie MailerLite.
  12. Posiadasz prawo do wglądu w swoje dane. Możesz je edytować, usunąć lub cofnąć zgodę na przetwarzanie.

Polityka prywatności

Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. cookies.

1. Informacje ogólne

  • Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: Nelugia pl
  • Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: N M Warszawa
  • Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: kontakt@nelugia.pl
  • Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
  • Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
    • Prowadzenie newslettera
    • Obsługa zapytań przez formularz
    • Przygotowanie, pakowanie, wysyłka towarów
    • Realizacja zamówionych usług
    • Prezentacja oferty lub informacji
  • Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
    • Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
    • Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

  • Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
  • Dane osobowe przechowywane w bazie danych są zaszyfrowane w taki sposób, że jedynie posiadający Operator klucz może je odczytać. Dzięki temu dane są chronione na wypadek wykradzenia bazy danych z serwera.
  • Hasła użytkowników są przechowywane w postaci hashowanej. Funkcja hashująca działa jednokierunkowo – nie jest możliwe odwrócenie jej działania, co stanowi obecnie współczesny standard w zakresie przechowywania haseł użytkowników.
  • W serwisie jest stosowana autentykacja dwuskładnikowa, co stanowi dodatkową formę ochrony logowania do Serwisu.
  • Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
  • W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.
  • Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.

3. Hosting

  • Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora: https://jdm.pl/
  • Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodności technicznej prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać:
    • zasoby określone identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów – stron, plików),
    • czas nadejścia zapytania,
    • czas wysłania odpowiedzi,
    • nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
    • informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
    • adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
    • informacje o przeglądarce użytkownika,
    • informacje o adresie IP,
    • informacje diagnostyczne związane z procesem samodzielnego zamawiania usług poprzez rejestratory na stronie,
    • informacje związane z obsługą poczty elektronicznej kierowanej do Operatora oraz wysyłanej przez Operatora.

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

  • W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:
    • firma hostingowa na zasadzie powierzenia
    • kurierzy
    • operatorzy pocztowi
    • operatorzy płatności
  • Twoje dane osobowe przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości). W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.
  • Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
    • dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
    • ich sprostowania,
    • usunięcia,
    • ograniczenia przetwarzania,
    • oraz przenoszenia danych.
  • Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania wskazanego w pkt 3.2 wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
  • Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
  • Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.
  • W stosunku do Ciebie mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego.
  • Dane osobowe nie są przekazywane od krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych. Oznacza to, że nie przesyłamy ich poza teren Unii Europejskiej.

5. Informacje w formularzach

  • Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
  • Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
  • Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu url strony zawierającej formularz.
  • Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.

6. Logi Administratora

  • Informacje zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.

7. Istotne techniki marketingowe

  • Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Operator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
  • Operator stosuje techniki remarketingowe, pozwalające na dopasowanie przekazów reklamowych do zachowania użytkownika na stronie, co może dawać złudzenie, że dane osobowe użytkownika są wykorzystywane do jego śledzenia, jednak w praktyce nie dochodzi do przekazania żadnych danych osobowych od Operatora do operatorom reklam. Technologicznym warunkiem takich działań jest włączona obsługa plików cookie.
  • Operator stosuje korzysta z piksela Facebooka. Ta technologia powoduje, że serwis Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA) wie, że dana osoba w nim zarejestrowana korzysta z Serwisu. Bazuje w tym wypadku na danych, wobec których sam jest administratorem, Operator nie przekazuje od siebie żadnych dodatkowych danych osobowych serwisowi Facebook. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika.
  • Operator stosuje rozwiązanie badające zachowanie użytkowników poprzez tworzenie map ciepła oraz nagrywanie zachowania na stronie. Te informacje są anonimizowane zanim zostaną przesłane do operatora usługi tak, że nie wie on jakiej osoby fizycznej one dotyczą. W szczególności nagrywaniu nie podlegają wpisywane hasła oraz inne dane osobowe.
  • Operator stosuje rozwiązanie automatyzujące działanie Serwisu w odniesieniu do użytkowników, np. mogące przesłać maila do użytkownika po odwiedzeniu konkretnej podstrony, o ile wyraził on zgodę na otrzymywanie korespondencji handlowej od Operatora.

8. Informacja o plikach cookies

  • Serwis korzysta z plików cookies.
  • Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  • Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
  • Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
    • utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
    • realizacji celów określonych powyżej w części “Istotne techniki marketingowe”;
  • W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  • Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
  • Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
  • Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA), Twitter (Twitter Inc. z siedzibą w USA).

9. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

  • Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www
  • W celu zarządzania ustawienia cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami:
  • Urządzenia mobilne: